Уважаемые клиенты!

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой из-за распространения коронавирусной инфекции, МПП ВКХ «Орелводоканал» с 03.02.2022г. в центральном офисе и абонентском отделе временно приостанавливает очный прием  посетителей.

Заявления, обращения, предложения и иную документацию Вы можете направить по адресу электронной почты: voda@orel.ru или обратиться по телефонам:

·                     обращения граждан (население) по вопросам начисления и оплаты за услуги, перерасчетам  холодного водоснабжения и водоотведения принимаются по телефону 44-36-12 с 8.00 до 17.00

·                     обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам начисления и оплаты за услуги холодного водоснабжения и водоотведения (в том числе по нежилым помещениям) принимаются по телефону 44-36-13 с 8.00 до 17.00

·                     обращение по вопросу заключения договора на услуги холодного водоснабжения и водоотведения принимаются по телефону 44-36-11 с 8.00 до 17.00

·                     по вопросу опломбировки и поверки приборов учета воды обращаться по телефону 44-36-20 с 8.00 до 17.00

·                     запросы на выдачу технических условий и заявления о подключении, а также заявления о согласовании подключения  принимаются по телефону 44-36-08 с 8.00 до 17.00

Документы с обязательным указанием контактных данных (адрес, номер телефона, адрес электронной почты) для рассмотрения отделами МПП ВКХ «Орелводоканал» можно оставить на проходной.

Оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения вы можете через отделения Сбербанка России, Московского индустриального банка, отделения Почты России.

Аварийно-диспетчерская  служба  продолжает  работу  в  круглосуточном  режиме 44-36-18

Приемная 44-36-01